Profil zawodowy

Konsultant, trener i Project Manager w projektach usprawniających. Posiada ponad 20-letnie doświadczenie, zdobyte zarówno w międzynarodowej korporacji, gdzie zajmował się analizą procesów biznesowych, jak i w realizacji projektów związanych z optymalizacją i automatyzacją procesów.
Wspiera organizacje w kształtowaniu i wdrażaniu kultury Lean w sektorze usługowym. Prowadzi szkolenia oraz warsztaty z zarządzania procesami, metodologii Lean i Six Sigma, a także z narzędzi takich jak Value Stream Mapping, SIPOC, FMEA. Specjalizuje się również w mapowaniu procesów w notacjach BPMN, eEPC i innych.
Współtworzył polityki zarządzania procesami i reklamacjami, pomagając firmom w budowaniu efektywnych i zorientowanych na jakość struktur operacyjnych.