O studiach
Studia podyplomowe "Zarządzanie Hotelami Pro" to kompleksowy program skierowany do osób pracujących w branży hotelarskiej i turystycznej, które chcą zdobyć lub poszerzyć wiedzę z zakresu zarządzania obiektami noclegowymi. Program obejmuje szerokie spektrum tematyczne, od zarządzania personelem i finansami, przez marketing i sprzedaż, po nowoczesne technologie w hotelarstwie.
W ramach studiów słuchacze zdobędą praktyczne umiejętności niezbędne do efektywnego zarządzania hotelem, dostosowywania oferty do zmieniających się trendów rynkowych oraz budowania marki hotelowej na rynku krajowym i międzynarodowym.

Gościnne środowisko hotelowe to piękne miejsce, jednocześnie wymagające, ale dające olbrzymią satysfakcję gdy dostarcza się usługi na najwyższym poziomie. Stąd właśnie pomysł na program, który stworzony jest dla hotelarzy, przez hotelarzy, którzy będą dzielić się swoim doświadczeniem aby zaspokoić potrzebę rynku na wysoko wykwalifikowanych hotelarzy specjalistów. Czytaj więcej

Szymon Lach
Kierownik kierunku
Tworząc kierunek studiów Zarządzanie Hotelami Pro, zależało mi aby wykładowcami byli praktycy, gdyż mocny akcent położony został na aspekty praktyczne codziennej pracy w hotelu. Nie mniej ważnym elementem jest możliwość networkingu i poszerzania wiedzy, dlatego każdy student otrzyma zaproszenia na dwa branżowe wydarzenia. Przed pierwszymi zajęciami będzie miała miejsce inauguracja programu w partnerskim hotelu. To doskonały moment aby studenci mogli poznać się wzajemnie, a także porozmawiać z częścią wykładowców i wysłuchać wystąpienia gościa specjalnego. Z kolei po zaliczeniu odbędzie się uroczyste wręczenie dyplomów podczas kolacji zwieńczającej program
Kierownik kierunku

Czy to studia dla ciebie?
Studia skierowane są do osób posiadających minimum 3-letnie doświadczenie w branży hotelarskiej, które chcą podnieść swoje kwalifikacje oraz menedżerów i właścicieli obiektów noclegowych. Adresatami studiów są m.in.:
- Właściciele i menedżerowie obiektów noclegowych
- Pracownicy hoteli, którzy planują awans na stanowiska kierownicze
Dlaczego warto?

- Poznasz nowoczesne strategie zarządzania hotelem
- Nauczysz się skutecznej sprzedaży i marketingu w hotelarstwie
- Zdobędziesz praktyczne umiejętności zarządzania finansami hotelowymi
- Rozwiniesz kompetencje interpersonalne i przywódcze
- Uzyskasz dostęp do najlepszych praktyk z branży
- Poszerzysz sieć kontaktów zawodowych

Program studiów
Bloki tematyczne
Sprzedaż
Metody zarządzania działem sprzedaży
Tworzenie skutecznej oferty
Analizowanie danych pod kątem optymalizacji sprzedaży
Bloki tematyczne
Marketing
Podstawy marketingu i strategie marketingowe
Zarządzanie marką i budowanie relacji z klientami
Strategia komunikacji oraz kampanie reklamowe w marketingu hotelarskim
Planowanie marketingowe
Bloki tematyczne
Zarządzanie przychodami (revenue management)
Rozumienie podstawowych wskaźników
Yield Management
Business MIX, struktura i dystrybucja cen
Konkurencja - interpretacja wskaźników
Prognozowanie / Strategie Revenue Management
Bloki tematyczne
Tworzenie spersonalizowanych doświadczeń
Sztuka gościnności
Bloki tematyczne
Zarządzanie finansami hotelu
Opracowywanie finansowych raportów i sprawozdań
Opracowanie rocznego budżetu hotelowego
Optymalizacja kosztów operacyjnych
Bloki tematyczne
HR w hotelarstwie
Zarządzanie hotelowym personelem
Bloki tematyczne
IT w hotelarstwie
Zastosowanie technologii w hotelarstwie
Bloki tematyczne
Dyrektor hotelu
Obowiązki i odpowiedzialność dyrektora hotelu
Bloki tematyczne
Wykłady gościnne
Organizacja nauki
Studia trwają dwa semestry i obejmują 180 godzin dydaktycznych zajęć. Zajęcia odbywają się w weekendy, średnio co dwa tygodnie.
Zajęcia stacjonarne odbywają się w budynku Uniwersytetu SWPS lub w innym wynajmowanym przez uczelnię.
Z ważnych przyczyn Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń może dokonać zmian w programie, kadrze i formie studiów.
Warunki zaliczenia
- Minimum 80% obecności na zajęciach
- Zaliczenie bloków tematycznych
- Praca końcowa na zaliczenie całego programu
Dokument ukończenia studiów
Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Uniwersytecie SWPS.

Kadra
W programie uczestniczą eksperci z branży hotelarskiej, menedżerowie hoteli oraz specjaliści ds. marketingu i zarządzania finansami. Słuchacze będą mieli okazję uczyć się od doświadczonych praktyków, którzy podzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem w zarządzaniu hotelami na rynku polskim i międzynarodowym.
Kierownik merytoryczny kierunku

Rekrutacja
Zasady rekrutacji
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń oraz minimum trzyletnie doświadczenie zawodowe w branży hospitality. Wypełnienie formularza rekrutacyjnego nie jest jednoznaczne z zakwalifikowaniem się na dany kierunek.
W przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń uczelnia może podjąć decyzję o nieuruchomieniu kierunku.
- Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy
- Załącz odpowiednie dokumenty
- Dokonaj opłaty rekrutacyjnej
- Rozpocznij studiowanie
Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy
Na studia zapisujesz się online.
Po kliknięciu przycisku „Aplikuj” zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszeniowego.
Nasz system poprowadzi Cię przez cały proces rekrutacji.
Przygotuj:
- Skan dyplomu ukończenia studiów wyższych
- CV
Załącz odpowiednie dokumenty
W trakcie wypełniania formularza załączasz skan/zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych i CV.
Pamiętaj!
- Dokumenty powinny mieć format JPG/PDF.
- Wszystkie skany/zdjęcia muszą być czytelne
Dokonaj opłaty rekrutacyjnej
Opłatę wnosisz za pośrednictwem platformy PayU podczas wypełniania formularza rekrutacyjnego.
Uwaga!
- Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Rozpocznij studiowanie
Na adres mailowy podany w formularzu dostaniesz powiadomienie o statusie Twojej aplikacji. O przyjęciu na studia poinformujemy Cię w osobnym mailu, a informacje dotyczące pierwszego zjazdu wyślemy na dwa tygodnie przed rozpoczęciem nauki.
Pamiętaj!
- Liczba miejsc jest ograniczona
- O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
- Od kandydatów wymagana jest znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Opłaty
Opłata rekrutacyjna: 300 zł
Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Opłata za rok studiów (2025-2026)
Wysokość raty | Łączny koszt studiów | |
---|---|---|
Zapłać w 10 ratach | 1 480PLN | 14 800 PLN |
Zapłać w 2 ratach | 7 150 PLN | 14 300 PLN |
Zapłać w 1 racie | 13 900 PLN | 13 900 PLN |
Słuchacze wpłacają czesne na na indywidualne subkonta podane w Wirtualnej Uczelni. Termin płatności 1. raty upływa 5 października dla studiów rozpoczynających się jesienią oraz 5 marca dla studiów rozpoczynających się wiosną.
Na 7 dni przed rozpoczęciem nauki każdy słuchacz otrzyma drogą elektroniczną informacje dotyczące pierwszego zjazdu.