O studiach
Świat przyspiesza. Ryzyka się nakładają. Pojawiają się szybciej, niż organizacje są w stanie reagować. W tym otoczeniu reaktywne zarządzanie kryzysowe to za mało. Aż 80% liderów wie, że szybsza identyfikacja zagrożeń dałaby przewagę ich firmom, ale tylko 20% potrafi to zrobić w praktyce*. Powodem są procedury, silosy i brak wspólnego języka.
To pierwsze studia, które przełamują te bariery. Łączą w jednej sali decydentów z obszarów komunikacji, ryzyka, HR i ESG, bo reputacja i systemowa rezyliencja to wspólne wyzwania całej organizacji. Program integruje twardą analitykę ryzyk reputacyjnych z psychologią narracji, wymogami ESG, zagrożeniami dezinformacyjnymi i AI.
Słuchacze wypracują wspólny język i model decyzji opartych na danych, co realnie redukuje koszty silosów. Nauczą się budować organizacje odporne nie tylko na kryzysy, ale także na to, czego jeszcze nie ma w scenariuszach.
*Dane z raportu International SOS Risk Outlook (2025).
W czasach polikryzysu reputacja to kapitał strategiczny, którego wartość ujawnia się w chwilach próby. Zarządzanie nią to kompetencja, którą można i warto rozwijać. Czytaj więcej
Ilona Knapik
kierowniczka studiów
W czasach polikryzysu reputacja to kapitał strategiczny, którego wartość ujawnia się w chwilach próby. Zarządzanie nią to kompetencja, którą można i warto rozwijać. Właśnie dlatego zbudowałam ten program. Wspólnie z zespołem ekspertów pomożemy Ci dostrzec zagrożenia reputacyjne i zneutralizować je, zanim uderzą w stabilność Twojej firmy.
kierowniczka studiów
Czy to studia dla ciebie?
Jeśli w swojej codziennej praktyce odpowiadasz za stabilność, ryzyka, reputację, zgodność z regulacjami lub kulturę organizacji - ten program jest inwestycją w Twoją pozycję zawodową.
Zapraszamy menedżerów i ekspertów, którzy chcą zarządzać ryzykami reputacyjnymi zanim zamienią się w kryzys, budować spójność decyzji między działami i tworzyć organizacje silne doświadczeniem pracowników i klientów.
W szczególności zapraszamy menedżerów z obszarów:
Komunikacji, PR i Marketingu: osoby odpowiedzialne za kreowanie spójnej narracji marki i zarządzanie kapitałem zaufania.
ESG, CSR, EUDR: osoby stojące przed nowymi wyzwaniami regulacyjnymi, dla których wiarygodność deklaracji ESG i unikanie ryzyk reputacyjnych związanych z niespójnością między komunikacją a praktyką jest kluczowym elementem strategii.
Ryzyka oraz Compliance: osoby poszukujące narzędzi do mitygowania ryzyk niematerialnych, które mają bezpośredni wpływ na wycenę i wiarygodność spółki.
HR, HR Business Partnerów: osoby odpowiedzialne za zarządzanie dobrostanem, budowanie kultury organizacyjnej gotowej na zmianę i niepewność.
Rzeczników prasowych i doradców zarządów: osoby operujące na pierwszej linii frontu, które muszą sprawnie deeskalować konflikty i prowadzić dialog z wymagającymi interesariuszami.
Dlaczego warto?
- Opracujesz pod okiem ekspertów kompletną strategię zarządzania wybranym ryzykiem reputacyjnym dla własnej organizacji, gotową do wdrożenia.
- Dowiesz się, jak przełamywać silosy organizacyjne - wypracujesz wspólny język, zintegrowane procedury decyzyjne oraz mechanizmy współpracy między działami ryzyka, komunikacji, HR, ESG i compliance.
- Poznasz metody projektowania systemowej rezyliencji - gotowości na zakłócenia, których jeszcze nie ma w żadnych planach.
- Zyskasz narzędziownik Executive - otrzymasz gotowe matryce strategiczne, modele analityczne oraz procedury operacyjne do wdrożenia w swojej organizacji od zaraz.
- Rozwiniesz kompetencje przywódcze - nauczysz się zarządzania narracją kryzysową, podejmowania trafnych decyzji w warunkach deficytu czasu i informacji oraz dbania o dobrostan własny i zespołu.
Program studiów
Blok tematyczny
Strategiczne zarządzanie marką i reputacją
Strategiczne zarządzanie reputacją i kapitałem zaufania (16 godz.)
Strategiczne zarządzanie marką. Zaufanie, zobowiązanie i zależności (8 godz.)
Reputacja w erze zrównoważonego rozwoju – szanse i odpowiedzialność w świecie regulacji i ESG (8 godz.)
Foresight i analiza trendów w zarządzaniu strategicznym (8 godz.)
Blok tematyczny
Budowanie rezyliencji organizacji
Nawigacja kryzysowa: rezyliencja i decyzje w sytuacjach wysokiego ryzyka (16 godz.)
Zarządzanie reputacją i trudnymi sytuacjami w sieci (16 godz.)
Dezinformacja a bezpieczeństwo biznesu (8 godz.)
AI w zarządzaniu reputacją – narzędzia i strategie (16 godz.)
Cena milczenia, koszt obietnicy: od kultury organizacji do reputacji (16 godz.)
Blok tematyczny
Kompetencje przywódcze
Przywództwo i procesy decyzyjne: od jakości myślenia do jakości decyzji (16 godz.)
Dobrostan i odporność psychiczna liderów w organizacji (8 godz.)
Personal branding: strategiczne zarządzanie wpływem i kapitałem relacyjnym lidera (8 godz.)
Laboratorium komunikacji: zarządzanie narracją w sytuacjach wysokiego ryzyka (16 godz.)
Blok tematyczny
Strategiczna komunikacja i narracja
Strategia omnichannel: spójność komunikacji i doświadczeń klienta (8 godz.)
Brand storydoing: od deklaracji do autentycznych działań (8 godz.)
Blok tematyczny
Dodatkowo:
Prezentacje finałowe (16 godz.)
Konsultacje MasterMind (2 godz.)
Organizacja nauki
Studia trwają dwa semestry i obejmują 194 godziny dydaktycznych zajęć. Zjazdy odbywają się co 2-3 tygodnie w weekendy (sobota i niedziela).
Zajęcia stacjonarne odbywają się w budynku Uniwersytetu SWPS lub w innym wynajmowanym przez uczelnię.
Z ważnych przyczyn Centrum Studiów Podyplomowych może dokonać zmian w programie, kadrze i formie studiów.
Warunki zaliczenia
- Minimum 80% obecności na zajęciach.
- Zaliczenie zbiorczego testu wiedzy.
- Przygotowanie autorskiego projektu wdrożeniowego odpowiadającego na realne wyzwanie biznesowe w organizacji słuchacza, słuchaczki.
- Prezentacja na forum grupy założeń projektu podczas ostatniego zjazdu, połączona z sesją pytań i odpowiedzi oraz moderowanym feedbackiem eksperckim.
Dokument ukończenia studiów
Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Uniwersytecie SWPS.
Kadra
Kadrę programu stanowią eksperci specjalizujący się w obszarach, które generują dziś największe ryzyka reputacyjne. To praktycy z doświadczeniem rynkowym, biznesowym i doradczym, którzy na co dzień wspierają wiodące firmy i organizacje w kraju i za granicą oraz znają wyzwania współczesnego biznesu od środka. Łączy ich systemowe myślenie o organizacji i strategiczne spojrzenie na rolę reputacji, gdy stawką jest stabilność i wiarygodność firmy.
Kierowniczka merytoryczna kierunku
-
dr hab., prof. Uniwersytetu SWPSKatarzyna Bąkowiczdr hab., prof. Uniwersytetu SWPSkomunikolożka, medioznawczyni, strateżka -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Rekrutacja
Zasady rekrutacji
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń. Wypełnienie formularza rekrutacyjnego nie jest jednoznaczne z zakwalifikowaniem się na dany kierunek.
W przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń uczelnia może podjąć decyzję o nieuruchomieniu kierunku.
- Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy
- Załącz odpowiednie dokumenty
- Dokonaj opłaty rekrutacyjnej
- Rozpocznij studiowanie
Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy
Na studia zapisujesz się online.
Po kliknięciu przycisku „Aplikuj” zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszeniowego.
Nasz system poprowadzi Cię przez cały proces rekrutacji.
Przygotuj:
- skan dyplomu ukończenia studiów wyższych
Załącz odpowiednie dokumenty
W trakcie wypełniania formularza załączasz skan/zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych.
Pamiętaj!
- Dokumenty powinny mieć format JPG/PDF.
- Wszystkie skany/zdjęcia muszą być czytelne
Dokonaj opłaty rekrutacyjnej
Opłatę wnosisz za pośrednictwem platformy PayU podczas wypełniania formularza rekrutacyjnego.
Uwaga!
- Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Rozpocznij studiowanie
Na adres mailowy podany w formularzu dostaniesz powiadomienie o statusie Twojej aplikacji. O przyjęciu na studia poinformujemy Cię w osobnym mailu, a informacje dotyczące pierwszego zjazdu wyślemy na dwa tygodnie przed rozpoczęciem nauki.
Pamiętaj!
- Liczba miejsc jest ograniczona
- O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
Opłaty
Opłata rekrutacyjna: 300 zł
Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Opłata za rok studiów (2026-2027)
| Wysokość raty | Łączny koszt studiów | |
|---|---|---|
| Zapłać w 10 ratach | 1 380 PLN | 13 800 PLN |
| Zapłać w 2 ratach | 6 650 PLN | 13 300 PLN |
| Zapłać w 1 racie | 12 900 PLN | 12 900 PLN |
Słuchacze wpłacają czesne na na indywidualne subkonta podane w Wirtualnej Uczelni. Termin płatności 1. raty upływa 5 października dla studiów rozpoczynających się jesienią oraz 5 marca dla studiów rozpoczynających się wiosną.
Na 7 dni przed rozpoczęciem nauki każdy słuchacz otrzyma drogą elektroniczną informacje dotyczące pierwszego zjazdu.