Profil zawodowy

Badaczka doświadczeń użytkownika i prekursorka business designu w Polsce z 15-letnim doświadczeniem w branży IT. Przez wiele lat pracowała jako niezależna konsultantka i badaczka, następnie rozwijała zespół projektancko-badawczy w Divante jako Deputy Head of Design. Obecnie pracuje jako ekspert ds. badania użyteczności i optymalizacji produktu w Bank Pekao S.A oraz Principal UX Designer w intive.
Ekspertka badań użyteczności i projektowania zorientowanego na cele biznesowe klienta i potrzeby użytkowników wykorzystująca w swojej praktyce wiedzę z zakresu psychologii, neurokogniwistyki i biznesu. Łączy metody badawcze i warsztatowe tworząc zwinne procesy projektowe. Wspiera klientów w tworzeniu strategii biznesowych, doborze optymalnych metod badawczych i projektowych.
Studiowała socjologię na Uniwersytecie Wrocławskim i psychologię biznesu na Uniwersytecie SWPS we Wrocławiu, absolwentka specjalności Projektowanie Interakcji Człowiek Technologia na Uniwersytecie SWPS.
Prelegentka i mentorka aktywnie działająca w społeczności UX w Polsce i za granicą, skupiona na ewangelizacji biznesu i wspieraniu młodego pokolenia badaczy i projektantów. Prowadzi mentoringi i bootcampy z zakresu projektowania i badania potrzeb użytkownika, procesów UCD i UX/CX dla zespołów projektowych. Szkoli z obszaru tworzenia zespołów projektowych, mapowania i rozwijania umiejętności projektantów i badaczy. Facylituje warsztaty strategiczne, ideacyjne, design thinking, design sprinty.
W swojej pracy zawodowej i praktyce niezależnej konsultantki wspierała firmy z branż health, fintech, e-commerce, retail; między innymi Bosch, Grupa Żywiec, Axel Johnson AB, Gemini, Grupa OEX.