Uniwersytet SWPS kontynuuje szkolenia z komunikacji międzykulturowej
Praca w wielokulturowym środowisku akademickim wymaga wiedzy, uważności i umiejętności reagowania na różnorodne potrzeby, zarówno studentów jak i kadry z zagranicy. W październiku kolejne grupy pracowników Uniwersytetu SWPS uczestniczyły w warsztatach międzykulturowych w ramach projektu #interlab+ 2025.
Rozwijanie kompetencji międzykulturowych pracowników USWPS
W szkoleniu uczestniczyli pracownicy działów na co dzień współpracujących z osobami z zagranicy: Biura Współpracy Międzynarodowej, Działu Projektów Rozwojowych, Biura Rekrutacji oraz Sekcji Zarządzania Kapitałem Ludzkim Działu Personalnego. Warsztaty były kolejnym etapem działań wspierających rozwój kompetencji pracowników administracyjnych w obszarze komunikacji międzykulturowej.
Zajęcia poprowadziła Joanna Wasilewska – psycholożka i trenerka umiejętności miękkich z dwudziestoletnim doświadczeniem zawodowym, która regularnie współpracuje z polskimi uczelniami, prowadząc szkolenia z zakresu relacji międzykulturowych.
Praktyczne ćwiczenia i narzędzia do codziennej pracy
Program warsztatów obejmował zagadnienia istotne w codziennych kontaktach z osobami z różnych kultur. Uczestnicy pracowali m.in. nad:
- zrozumieniem, jak różnice kulturowe wpływają na styl komunikacji;
- reagowaniem na trudne sytuacje w relacjach międzykulturowych na uczelni;
- metodami wspierania osób studiujących i pracujących w procesie adaptacji kulturowej;
- zwiększaniem komfortu i uważności w kontaktach międzykulturowych.
Podczas zajęć wykorzystano różne techniki, w tym symulacje, prezentacje, pracę w podgrupach i analizę przypadków. Uczestnicy omawiali m.in. różnice między kulturami wysokiego i niskiego kontekstu, model TOPOI wspierający analizę sytuacji komunikacyjnych oraz sposoby radzenia sobie z napięciem i emocjami w kontaktach międzykulturowych.
Zobacz inne aktualności
